อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่ออธิบายวิธีที่คุณเข้าถึงและใช้งานล็อบบี้ บัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย เมื่อคุณเปิดบัญชี xo69 คุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้

การเข้าถึงบัญชีและล็อบบี้ข้อกำหนดการฝากและถอนเงินสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้การระงับและการปิดบัญชีกฎหมายและเขตอำนาจที่ใช้บังคับ
xo69 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ
การจัดการบัญชี

วิธีใช้งานบัญชีและรักษาความปลอดภัย

บัญชี xo69 ของคุณเก็บประวัติธุรกรรม ยอดเงิน และการตั้งค่าการเล่นของคุณไว้ในที่เดียว คุณรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณให้ปลอดภัย และคุณต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากคุณสงสัยว่ามีคนเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต เราใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อปกป้องการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินของคุณ

ความรับผิดชอบของคุณ
คุณต้องรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณให้เป็นความลับ อย่าแชร์รหัสผ่านหรือ OTP ของคุณกับใคร และอย่าปล่อยให้คนอื่นเข้าถึงอุปกรณ์ที่คุณเข้าสู่ระบบ xo69 ไว้ กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ
การอัปเดตข้อมูล
คุณสามารถอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลการติดต่อที่ถูกต้องช่วยให้เราส่งการแจ้งเตือนความปลอดภัยและการยืนยันธุรกรรมถึงคุณได้ คุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อหรือวันเกิดหลังจากยืนยันตัวตนแล้ว
การแจ้งเตือนความปลอดภัย
เราส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเมื่อคุณขอถอนเงิน ตรวจสอบ OTP ทุกครั้งและอย่ากดยืนยันหากคุณไม่ได้เริ่มการกระทำนั้นเอง
การรายงานการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
หากคุณเห็นกิจกรรมที่คุณไม่รู้จักในบัญชีของคุณ เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณทันทีและติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตรวจสอบบันทึกการเข้าสู่ระบบและระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม
xo69 วิธีใช้งานบัญชีและรักษาความปลอดภัย
Google Play App Store
ความโปร่งใสและสิทธิ์

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและสิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อกำหนด

เราบันทึกประวัติธุรกรรม การเข้าสู่ระบบ และกิจกรรมการเล่นของคุณเพื่อปกป้องบัญชีของคุณและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ร้องขอสำเนาข้อมูลของคุณหรือขอให้เราปิดบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา การเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อ วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ประวัติธุรกรรม บันทึกการเข้าสู่ระบบ และกิจกรรมการเล่นของคุณ ข้อมูลนี้ช่วยให้เราประมวลผลธุรกรรม ปกป้องบัญชีของคุณ และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและกฎหมาย

การร้องขอข้อมูลของคุณ

คุณสามารถร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากยืนยันตัวตนของคุณแล้ว

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณเปิดอยู่ และเป็นระยะเวลาที่จำเป็นหลังจากคุณปิดบัญชีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการเก็บบันทึกทางภาษี ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

การปิดบัญชีและการลบข้อมูล

คุณสามารถขอปิดบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะปิดบัญชีของคุณหลังจากประมวลผลการถอนเงินที่รออยู่แล้ว ข้อมูลบางอย่างจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด แม้หลังจากปิดบัญชีแล้ว

กฎการใช้งาน

พฤติกรรมที่ห้ามและผลที่ตามมา

เราคาดหวังให้คุณใช้ xo69 อย่างสุจริต การพยายามโกงระบบ การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ การสร้างบัญชีหลายบัญชี หรือการใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคถือเป็นการละเมidชื่อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับหรือปิดโดยไม่มีการคืนเงิน

การละเมิดที่ห้าม
อย่าใช้บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติใด ๆ เพื่อเล่นเกม อย่าพยายามเข้าถึงส่วนของแพลตฟอร์ที่คุณไม่ได้รับอนุญาต และอย่าทำการฉ้อโกงหรือสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อจัดการผลลัพธ์ของเกม
การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาด
หากคุณพบข้อผิดพลาดด้านเทคนิคที่ทำให้คุณได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม เช่น ราคาที่ผิดหรือเกมที่จ่ายเงินผิด คุณต้องรายงานให้เราทราบทันที การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดเหล่านี้ถือเป็นการละเมิดและเราสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกเงินรางวัลที่ได้มาจากวิธีนั้น
การระงับและการปิดบัญชี
หากเราพบว่าคุณละเมิดข้อกำหนด เราจะระงับบัญชีของคุณในขณะที่เราตรวจสอบ หากการละเมิดได้รับการยืนยัน เราจะปิดบัญชีของคุณและยึดยอดเงินที่เหลืออยู่ คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่
การอุทธรณ์
หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกระงับหรือปิดโดยผิดพลาด คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตของเราพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะพิจารณากรณีของคุณอีกครั้ง แต่การตัดสินของเราเป็นที่สิ้นสุด
xo69 พฤติกรรมที่ห้ามและผลที่ตามมา
Google Play App Store
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีของคุณ หรือต้องการร้องขอข้อมูลหรือเอกสาร ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจัดการคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อมูลบัญชีตามลำดับคิว และเราจะตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

แชทสดในล็อบบี้ เปิดแชทสดจากไอคอนด้านล่างขวาของหน้าจอเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ทีมของเราตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ธุรกรรม และบัญชีของคุณได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอโดยละเอียดหรือแนบเอกสารมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ปรากฏในส่วนท้ายของเว็บไซต์ เราจะตอบกลับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและการจัดการบัญชีภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
หน้าช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าช่วยเหลือในเมนูบัญชีของคุณเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การฝาก-ถอน และการยืนยันตัวตน หรือส่งตั๋วซัพพอร์ตโดยตรงจากหน้านั้น
สิทธิ์ในการใช้งาน

ใครสามารถเปิดบัญชีและเข้าถึงล็อบบี้ได้บ้าง

คุณต้องอายุครบตามข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณจึงจะเปิดบัญชี xo69 ได้ และคุณต้องอยู่ในเขตที่กฎหมายอนุญาตให้เข้าถึงบริการคาสิโนออนไลน์และการแทงกีฬา เราตรวจสอบสถานที่ของคุณทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบและเราสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการเข้าถึงหากคุณเชื่อมต่อจากเขตที่ถูกจำกัด การเปิดบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคลหนึ่งคนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

ข้อกำหนดอายุและสถานที่
คุณต้องอายุอย่างน้อย 18 ปีหรือตามอายุที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และอยู่ในเขตที่กฎหมายอนุญาตให้เข้าถึงบริการของเรา เราตรวจสอบ IP address และข้อมูลการชำระเงินเพื่อยืนยันสถานที่ของคุณ
หนึ่งบัญชีต่อบุคคล
คุณสามารถเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือเพื่อใช้ประโยชน์จากโปรโมชันซ้ำถือเป็นการฉ้อโกงและเราจะปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
การยืนยันตัวตน
เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเช่นบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางก่อนประมวลผลการถอนเงินครั้งแรกของคุณ ขั้นตอนนี้ปกป้องบัญชีของคุณและช่วยเราปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
ข้อจำกัดในบางพื้นที่
หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการเล่นคาสิโนออนไลน์หรือการแทงกีฬา เราไม่สามารถให้คุณเข้าถึงล็อบบี้หรือเปิดบัญชีได้ การใช้ VPN หรือเครื่องมือซ่อน IP เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดนี้ถือเป็นการละเมิด
xo69 ใครสามารถเปิดบัญชีและเข้าถึงล็อบบี้ได้บ้าง
การฝากและถอนเงิน

กฎเกี่ยวกับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy

เราประมวลผลการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และ KBank ตามที่คุณเลือก และการถอนเงินต้องผ่านวิธีเดียวกับที่คุณใช้ฝากเงินเข้ามา คุณต้องเล่นเงินฝากของคุณอย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนที่จะสามารถถอนได้ เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

วิธีการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต
คุณสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy KBank หรือ Bank Transfer บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ต้องอยู่ในชื่อของคุณ เราไม่รับการฝากเงินจากบุคคลที่สาม
ข้อกำหนดการถอนเงิน
คุณต้องเล่นเงินฝากของคุณอย่างน้อยหนึ่งรอบก่อนถอนเงินได้ เราจะขอให้คุณยืนยัน OTP ทุกครั้งที่ถอนเงิน และสำหรับการถอนครั้งแรก เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย
ระยะเวลาในการประมวลผล
การฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ปกติจะปรากฏในบัญชีของคุณภายในไม่กี่นาที การถอนเงินจะได้รับการตรวจสอบและประมวลผลตามลำดับคิว ระยะเวลาขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินและความจำเป็นในการยืนยันเพิ่มเติม
การยกเลิกหรือคืนเงิน
เราไม่สามารถยกเลิกการฝากเงินหลังจากที่คุณยืนยันแล้ว หากคุณเห็นธุรกรรมที่คุณไม่รู้จัก ติดต่อซัพพอร์ตของเราทันทีพร้อมหลักฐานและเราจะตรวจสอบ การคืนเงินจะพิจารณาเป็นกรณีไป
xo69 กฎเกี่ยวกับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

คำถามที่ผู้เล่นใน Nakhon Si Thammarat และทั่วประเทศไทยถามเราเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ บัญชี และการทำธุรกรรม หากคำถามของคุณไม่มีอยู่ที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล

คุณสามารถเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของเรา และเราจะปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่มีการคืนเงิน หากคุณลืมข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ใช้ฟังก์ชันกู้คืนรหัสผ่านแทนการสร้างบัญชีใหม่

การยืนยันตัวตนปกป้องบัญชีของคุณและช่วยเราปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและกฎหมาย เราขอเอกสารเช่นบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีและวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ ขั้นตอนนี้ใช้เวลาเพียงครั้งเดียวสำหรับการถอนครั้งแรก

รายงานข้อผิดพลาดให้เราทราบทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมรายละเอียดของสิ่งที่เกิดขึ้น เวลา และชื่อเกมหรือธุรกรรม เราจะตรวจสอบบันทึกและแก้ไขปัญหา อย่าพยายามใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาด เพราะถือเป็นการละเมิดและอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกปิด

โดยปกติคุณต้องถอนเงินผ่านวิธีเดียวกับที่คุณใช้ฝากเงิน เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฉ้อโกง หากคุณไม่สามารถเข้าถึงวิธีการชำระเงินเดิมได้ ติดต่อซัพพอร์ตของเราและเราจะพิจารณาทางเลือกอื่น แต่คุณอาจต้องให้เอกสารเพิ่มเติม

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการของเราหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในล็อบบี้ การใช้ xo69 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลและบอกเราว่าคุณต้องการปิดบัญชีของคุณ เราจะยืนยันตัวตนของคุณและประมวลผลการถอนเงินที่รออยู่ก่อนปิดบัญชี ข้อมูลบางอย่างจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดแม้หลังจากปิดบัญชีแล้ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต